今年以來，貴池區(qū)紀委監(jiān)委堅持以人民為中心,，圍繞做實做細實名檢舉控告,、強化跟蹤督辦和嚴把“結果關”,，打好組合拳,，有效提升信訪舉報辦理質(zhì)效,，深入貫徹落實《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》,。
加強分析研判,，做好核實告知。嚴格按照受理范圍規(guī)定進行分析研判,，篩選是否業(yè)務范圍內(nèi),、是否署名、是否重復舉報,，為核實告知奠定基礎,。對初次實名檢舉控告的，通過電話方式進行核實,，告知受理轉辦情況,，并在檢舉舉報平臺備注欄做好記錄,。經(jīng)核實為實名檢舉控告的,，在原信和重要信訪擬辦單上加蓋實名檢舉控告章。今年以來,，已對40件初次檢舉控告件進行核實告知,。
強化跟蹤督辦，壓實辦理責任,。信訪室建立動態(tài)臺賬,，定期梳理信訪件辦理情況，采取電話督辦、實地檢查督辦的形式,，對已到期或即將到期但尚未辦結的信訪件進行催辦督辦,。對于巡視巡察移交件、政法系統(tǒng)信訪件等重點信訪件,，建立專門臺賬進行動態(tài)管理,，加強與承辦單位的溝通協(xié)調(diào)，每周對辦理情況跟蹤掌握,，及時了解信訪件辦理進展情況,，督促進展緩慢的單位加快辦理進度。今年以來,，已電話督辦24次,，實地督辦8次。
嚴格審核把關,，提高辦理質(zhì)效,。對轉辦的信訪舉報件，信訪室通過召開集體審核領導小組會議,，對信訪件辦理結果嚴格審核把關,。對反映問題調(diào)查不清楚、定性不準確,、處理不到位的轉辦件,，提出補充調(diào)查的處理意見或建議，確保信訪件反映的問題都能查深查透,，不斷提升信訪件辦理質(zhì)量,。今年以來，已召開信訪件辦理結果集體審核會議5次,，對29件信訪件辦理結果進行集體審核,，退回要求補充調(diào)查或重新作出處理6件。
“下一步,，我們將持續(xù)發(fā)揮好信訪舉報‘主渠道’作用,，認真對待群眾反映訴求，將以人民為中心的理念落細落實,，不斷提升群眾滿意度,。同時，進一步發(fā)揮‘情報部’作用,，加強信訪舉報分析,，為精準監(jiān)督提供有效參考?！痹搮^(qū)紀委監(jiān)委相關負責人表示,。
