“您好,我們是牌樓鎮(zhèn)紀(jì)委的工作人員,,您之前反映的問題,,我們按照程序核查完畢,現(xiàn)在向您當(dāng)面答復(fù)核查結(jié)果,?!薄凹o(jì)委的核查認(rèn)真負(fù)責(zé),事實清楚,,我對你們的核查工作是滿意的,。”近日,,牌樓鎮(zhèn)紀(jì)委對某實名舉報問題線索核查處置情況進行了當(dāng)面答復(fù),。
為進一步提高信訪舉報件的辦理質(zhì)量和效率,牌樓鎮(zhèn)紀(jì)委堅持做好初信初訪工作,,在接到信訪件后,,該鎮(zhèn)紀(jì)委第一時間開展研判,會同相關(guān)部門對信訪舉報事項開展核查,。同時告知舉報人信訪件受理情況。確保群眾信訪的事項在第一時間得到回應(yīng),,讓群眾“最多訪一次”,。同時,鎮(zhèn)紀(jì)委嚴(yán)格按照時間要求,,在收到信訪舉報件后一個月內(nèi)提出處置意見,,并在三個月內(nèi)辦結(jié),對承辦的信訪舉報件嚴(yán)格按照流程辦理,。通過調(diào)閱資料,、訪談當(dāng)事人,、實地走訪等方式,對該信訪舉報件調(diào)查核實,。為及時回應(yīng)群眾關(guān)切,,推動信訪舉報工作實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,該鎮(zhèn)紀(jì)委在受理信訪件后第一時間告知舉報人受理情況,,并在調(diào)查結(jié)束后主動聯(lián)系舉報人當(dāng)面告知結(jié)果并回訪,,真正做到群眾信訪“件件有著落,事事有回音”,。
“信訪件舉報核查工作是密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,,我們將用心用情用力解決好群眾的合理訴求,不斷推動信訪舉報核查工作提質(zhì)增效,,切實提升人民群眾的滿意度,,全力推動解決群眾‘急難愁盼’問題?!迸茦擎?zhèn)紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。