“我是在濱河社區(qū)的居民群里看到的這個(gè)‘一點(diǎn)通’,，掃碼登錄后發(fā)現(xiàn)不僅能看到好多公示信息,，還能反映問(wèn)題，查詢(xún)事情辦到哪一步,、結(jié)果怎么樣，甚至可以對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，這個(gè)平臺(tái)是真不錯(cuò),！”馬衙街道濱河社區(qū)的一名普通黨員在社區(qū)服務(wù)大廳辦事的時(shí)候說(shuō)道。
近日,，貴池區(qū)馬衙街道紀(jì)工委聯(lián)合相關(guān)部門(mén),，結(jié)合疫情防控、安全生產(chǎn)等工作聯(lián)動(dòng)宣傳,，深入南星,、碧山、楊安等11個(gè)村居，為居民介紹小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái),，積極推動(dòng)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)推廣運(yùn)用,，不斷提高平臺(tái)知曉率和群眾參與率。重點(diǎn)向群眾宣傳如何使用平臺(tái)查詢(xún)小微權(quán)力清單,，如何在平臺(tái)查看公開(kāi)公示信息,、反饋問(wèn)題以及提出建議或投訴，著力營(yíng)造“人人都知‘一點(diǎn)通’”的濃厚氛圍,。同時(shí),，充分發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題反映一鍵通達(dá),、過(guò)程可追蹤,、結(jié)果可查詢(xún)。對(duì)投訴問(wèn)題內(nèi)容進(jìn)行辨別后即接即轉(zhuǎn),，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)簽批給涉及科室辦理,，辦理過(guò)程及結(jié)果錄入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上全流程閉環(huán),。目前通過(guò)信訪(fǎng)投訴平臺(tái),，已解決村村通連接線(xiàn)、土地征地款落實(shí)等群眾急難愁盼問(wèn)題5件,。
下一步,，馬衙街道紀(jì)工委將繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)功能和操作方法的宣傳，真正做到讓群眾應(yīng)知盡知,，“會(huì)用,、善用”，切實(shí)提升群眾知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),，架起群眾“連心橋”。
