“根據(jù)工作安排,，我們今天對信訪“三大類”問題化解情況進(jìn)行督查,，請將臺賬提供給我們...”這是駐區(qū)檢察院紀(jì)檢監(jiān)察組近日開展信訪工作督查的一幕。
年初，區(qū)紀(jì)委細(xì)化量化信訪工作跟進(jìn)監(jiān)督的路徑措施,，建立健全監(jiān)督機(jī)制,。駐區(qū)檢察院紀(jì)檢監(jiān)察組圍繞落實該機(jī)制要求,，著力發(fā)揮“駐”的優(yōu)勢,，堅持“五個突出”抓好監(jiān)督，推動駐在單位牢固堅持人民至上理念,，強(qiáng)化守土盡責(zé)意識,，統(tǒng)籌抓好疫情防控和檢察工作，合力推動積案有效化解,，用心用情用力做好涉檢信訪工作,。
突出責(zé)任落實。推動院黨組深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,，認(rèn)真落實省,、市、區(qū)委及上級院有關(guān)要求,，健全完善工作機(jī)制,，主要領(lǐng)導(dǎo)抓統(tǒng)籌、抓部署,，分管領(lǐng)導(dǎo)抓協(xié)調(diào),、抓組織，部門負(fù)責(zé)人抓落實,、抓承辦,，做到領(lǐng)導(dǎo)示范推動、部門跟進(jìn)主動,，既分工又統(tǒng)一,，各負(fù)其責(zé)、合力履責(zé),，營造濃厚工作氛圍,。
突出積案化解。督促認(rèn)真辦理上級院和區(qū)信聯(lián)辦等交辦的信訪化解事項,，面上成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，具體建立一案一專班，主要領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)“掛帥”包案,，全程參與推進(jìn)化解工作。堅持“三不限三重新”原則,，進(jìn)一步梳理分析積案成因,，健全完善化解方案,，按時辦結(jié)5件交辦的涉檢信訪事項，一并做好釋法說理,，力求依法依規(guī),、合情合理相統(tǒng)一互融合，在協(xié)同化解中主動擔(dān)當(dāng)作為,，貢獻(xiàn)檢察部門力量。
突出渠道暢通,。進(jìn)一步強(qiáng)化檢察服務(wù)大廳作用,，暢通12309檢察熱線，確保電話接聽率,。持續(xù)做好院領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪下訪,、閱批群眾來信工作，認(rèn)真落實檢察長接待等制度,，對來訪群眾及時接談,，對反映的問題認(rèn)真處理。嚴(yán)格時限要求,，及時做好群眾來信辦理,，確保“件件有回復(fù)”,。
突出矛盾排查,。促進(jìn)做好涉檢信訪風(fēng)險評估，前移關(guān)口,，及時預(yù)警,。著力提升工作敏銳性，及時梳理相關(guān)信息,，準(zhǔn)確掌握群體性上訪,、群體性事件及影響社會穩(wěn)定的信訪情況，不斷完善應(yīng)對預(yù)案,，牢牢把握工作主動權(quán),，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。
突出綜合施策,。推動加強(qiáng)教育管理,，引導(dǎo)干警將心比心、換位思考,，在辦理信訪事項過程中,，堅持對疑難信訪案件開展聽證，注重既管事又管人,，在解決信訪事項同時,，兼顧信訪人家庭,、生產(chǎn)生活等情況，做好困境當(dāng)事人司法救助,，聯(lián)動社會幫扶救助等,，著力形成系統(tǒng)性解決方案，追求法律監(jiān)督綜合成效,，進(jìn)一步推進(jìn)為民司法,，做深做實做優(yōu)“溫暖控申”品牌。
“我們認(rèn)為,，涉檢信訪相較于其他信訪來說,，有一定的特殊性，它事關(guān)維護(hù)人民群眾切身利益,，更事關(guān)維護(hù)社會公平正義,、法律尊嚴(yán)問題。作為紀(jì)檢組來說,，我們就是要發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行,、促進(jìn)完善發(fā)展作用，通過增強(qiáng)外部監(jiān)督,，融合檢務(wù)督察部門的內(nèi)力監(jiān)督,，共同推動檢察機(jī)關(guān)進(jìn)一步抓好規(guī)范管理，自律檢察行為,、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),，及時妥善處置涉檢信訪事項，全面充分履行法律監(jiān)督職責(zé),，盡最大可能促進(jìn)息訴息訪,，共同維護(hù)社會穩(wěn)定”該紀(jì)檢組負(fù)責(zé)人表示。
