“根據(jù)工作安排，我們今天對(duì)信訪“三大類”問題化解情況進(jìn)行督查,，請(qǐng)將臺(tái)賬提供給我們...”這是駐區(qū)檢察院紀(jì)檢監(jiān)察組近日開展信訪工作督查的一幕。
年初,，區(qū)紀(jì)委細(xì)化量化信訪工作跟進(jìn)監(jiān)督的路徑措施，建立健全監(jiān)督機(jī)制,。駐區(qū)檢察院紀(jì)檢監(jiān)察組圍繞落實(shí)該機(jī)制要求,，著力發(fā)揮“駐”的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“五個(gè)突出”抓好監(jiān)督,，推動(dòng)駐在單位牢固堅(jiān)持人民至上理念,，強(qiáng)化守土盡責(zé)意識(shí)，統(tǒng)籌抓好疫情防控和檢察工作,，合力推動(dòng)積案有效化解,，用心用情用力做好涉檢信訪工作。
突出責(zé)任落實(shí),。推動(dòng)院黨組深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真落實(shí)省,、市,、區(qū)委及上級(jí)院有關(guān)要求,，健全完善工作機(jī)制，主要領(lǐng)導(dǎo)抓統(tǒng)籌,、抓部署,，分管領(lǐng)導(dǎo)抓協(xié)調(diào)、抓組織,，部門負(fù)責(zé)人抓落實(shí),、抓承辦，做到領(lǐng)導(dǎo)示范推動(dòng),、部門跟進(jìn)主動(dòng),，既分工又統(tǒng)一，各負(fù)其責(zé),、合力履責(zé),，營(yíng)造濃厚工作氛圍。
突出積案化解,。督促認(rèn)真辦理上級(jí)院和區(qū)信聯(lián)辦等交辦的信訪化解事項(xiàng),，面上成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體建立一案一專班,，主要領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)“掛帥”包案，全程參與推進(jìn)化解工作,。堅(jiān)持“三不限三重新”原則,，進(jìn)一步梳理分析積案成因，健全完善化解方案,，按時(shí)辦結(jié)5件交辦的涉檢信訪事項(xiàng),，一并做好釋法說理，力求依法依規(guī),、合情合理相統(tǒng)一互融合,，在協(xié)同化解中主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，貢獻(xiàn)檢察部門力量,。
突出渠道暢通,。進(jìn)一步強(qiáng)化檢察服務(wù)大廳作用，暢通12309檢察熱線,，確保電話接聽率,。持續(xù)做好院領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪下訪、閱批群眾來(lái)信工作,，認(rèn)真落實(shí)檢察長(zhǎng)接待等制度,，對(duì)來(lái)訪群眾及時(shí)接談，對(duì)反映的問題認(rèn)真處理,。嚴(yán)格時(shí)限要求,，及時(shí)做好群眾來(lái)信辦理,，確保“件件有回復(fù)”,。
突出矛盾排查,。促進(jìn)做好涉檢信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，前移關(guān)口,，及時(shí)預(yù)警,。著力提升工作敏銳性，及時(shí)梳理相關(guān)信息,，準(zhǔn)確掌握群體性上訪,、群體性事件及影響社會(huì)穩(wěn)定的信訪情況，不斷完善應(yīng)對(duì)預(yù)案,，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán),，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。
突出綜合施策,。推動(dòng)加強(qiáng)教育管理,，引導(dǎo)干警將心比心、換位思考,，在辦理信訪事項(xiàng)過程中,，堅(jiān)持對(duì)疑難信訪案件開展聽證，注重既管事又管人,，在解決信訪事項(xiàng)同時(shí),，兼顧信訪人家庭、生產(chǎn)生活等情況,，做好困境當(dāng)事人司法救助,，聯(lián)動(dòng)社會(huì)幫扶救助等，著力形成系統(tǒng)性解決方案,，追求法律監(jiān)督綜合成效,，進(jìn)一步推進(jìn)為民司法，做深做實(shí)做優(yōu)“溫暖控申”品牌,。
“我們認(rèn)為,，涉檢信訪相較于其他信訪來(lái)說，有一定的特殊性,，它事關(guān)維護(hù)人民群眾切身利益,，更事關(guān)維護(hù)社會(huì)公平正義、法律尊嚴(yán)問題,。作為紀(jì)檢組來(lái)說,，我們就是要發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，通過增強(qiáng)外部監(jiān)督,，融合檢務(wù)督察部門的內(nèi)力監(jiān)督,，共同推動(dòng)檢察機(jī)關(guān)進(jìn)一步抓好規(guī)范管理，自律檢察行為,、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，及時(shí)妥善處置涉檢信訪事項(xiàng),，全面充分履行法律監(jiān)督職責(zé),，盡最大可能促進(jìn)息訴息訪，共同維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”該紀(jì)檢組負(fù)責(zé)人表示,。
